Le programme Case numérique® labellise les espaces publics numériques (EPN) qui permettent à chaque Calédonien l'accès aux technologies de l’information et de la communication, et plus particulièrement aux personnes les plus éloignées du numérique.

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Ce label a pour objectif de créer un réseau d’EPN offrant une qualité de service à l’échelle du pays, et qui s’adaptent au contexte économique, social et culturel de leur lieu d’implantation.

Élaborés en concertation avec les collectivités locales et les associations, les caractéristiques du label Case numérique® impliquent une adaptation des EPN aux besoins et attentes de la population environnante et le respect de quelques critères de qualité. L’usager retrouvera ainsi dans chaque lieu labellisé le même type de configuration (logiciels, outils…) et la même qualité de service.

Un animateur compétent accompagnera les demandes du public, en proposant des ateliers pratiques et des formations adaptées modulables :

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• Module Accès Bureautique Internaute (ABI) :

  • l’utilisation d’un ordinateur et des logiciels de bureautique associés ;

  • la navigation sur internet ;

  • la sensibilisation aux risques des  usages du numérique ;

  • la formation aux nouveaux supports numériques (tablettes, Smartphones,…) ;

  • l'utilisation des réseaux sociaux.

• Module E-Administration :

  • l'apprentissage des télé-services des administrations.

• Module E-Education :

  • l'apprentissage à l’utilisation des outils de gestion de la scolarité (Pronotes, etc.) ;

  • l'accompagnement aux recherches scolaires sous forme ludique.

• Module Développement économique : 

  • l'accompagnement à la recherche d’emploi ;

  • l'aide à la rédaction d'un CV ;

  • l'initiation au e-commerce ;

  • l'initiation aux outils numériques pour valoriser son activité (Internet, Webdesign, Webmarketing, e-commerce, etc.).

• La Case numérique® peut être utilisé également pour d’autres services :

  • l'organisation de web conférences ;

  • le suivi de formations à distance ;

  • l'accompagnement des personnes en situation de handicap.

 

Le gouvernement, représenté par la Cellule Économie Numérique, est garant du label. À ce titre, il accompagne la labellisation des EPN candidats.